Dimi Player: Melhore sua Experiência no Zendesk
Dimi Player é uma extensão gratuita para o navegador Chrome que transforma a interação com arquivos .OGG no painel de atendimento Zendesk. Esta ferramenta permite substituir arquivos de áudio por players de áudio integrados, facilitando a reprodução diretamente na interface do Zendesk, sem a necessidade de downloads. Além disso, Dimi Player adiciona pré-visualizações de imagens, tornando o atendimento mais eficiente e intuitivo para os atendentes.
Com a implementação do Dimi Player, os usuários podem acessar e ouvir arquivos de áudio e visualizar imagens de forma rápida e prática, melhorando a experiência de suporte ao cliente. A extensão é ideal para quem busca otimizar o fluxo de trabalho no Zendesk, proporcionando uma interação mais dinâmica e acessível com os conteúdos multimídia.